1. هفت کلید استراتژی خدمات
پدیدآورنده: / ژاک هوروتیز,هورویتز,Horovitz
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: مشتريان - خدمات
رده :
HF5415
.
5
.
H6


2. هفت کلید استراتژی خدمات
پدیدآورنده: / ژاک هوروتیز,هورویتز,Horovitz
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع: خدمات مشتری -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ھ
۹
ھ
۷ ۱۳۸۰
